一、商品鑑賞期說明
依《消費者保護法》規定，您享有 商品到貨日起 7 天（含例假日）猶豫期 的權利。惟需特別提醒：
以下商品類型不適用 7 天鑑賞期，恕無法退貨：
易於腐敗、保存期限短或屆期之食品
客製化商品
拆封後之個人衛生用品
拆封之影音商品、電腦軟體、遊戲點數卡等
報紙、期刊、雜誌
※ 鑑賞期並非試用期，請您在不影響商品完整性的情況下進行檢查。
二、退貨申請方式
若您需退貨，請於收到商品 7 日內聯絡我們，並提供以下資料：
訂購人姓名
訂單編號
聯絡電話
退貨商品名稱
退貨原因說明與商品照片
客服確認後，將協助您安排退貨處理。
📧 客服信箱：support@suhul.com.tw
📞 客服專線：0277516303
三、退貨須知
商品須為 未使用狀態，無人為損壞或汙損。
請 保留完整原始包裝（含外箱、配件、發票），以保障您的退貨權益。
如商品經拆封使用、毀損、包裝不完整、或有惡意／大量退貨紀錄者，恕不接受退貨。
生鮮食品及超過 7 天之商品恕不受理退換。
四、退貨流程
聯繫客服申請退貨
客服確認符合退貨條件
準備商品、配件與發票
提供取件地址與聯絡方式
商店委託物流公司回收商品
五、退款方式
信用卡付款者：確認退貨成功後，款項將刷退至原付款信用卡帳戶。
貨到付款者：確認退貨成功後，款項將匯入您提供的銀行帳戶。
六、換貨須知
如您需辦理換貨：
商品須為未使用，無瑕疵或人為損壞
保留完整包裝與配件
本商店採「退貨＋重新下單」方式處理換貨，將依訂單差額補收或退還費用
七、換貨流程
聯繫客服，確認可換貨
辦理原訂單退貨流程
重新下單所需商品
差額部分將由本商店另行處理發票與金額
